Belife Insurance plaide pour des garanties d’assurance-vie obligatoires afin de renforcer la protection des ménages

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Un marché au fort potentiel mais encore peu développé

Malgré la progression du secteur ces dernières années, l’assurance demeure encore peu répandue auprès des populations ivoiriennes.

Son faible taux de pénétration s’explique notamment par une perception souvent négative du produit, jugé complexe, coûteux ou réservé à une minorité de la population. Cette situation limite la capacité des ménages à faire face aux conséquences financières des accidents de la vie.

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Belife Insurance propose des garanties obligatoires

Pour accélérer le développement de l’assurance-vie, Mamery Silué, Directeur du Développement Commercial de Belife Insurance, estime que certaines garanties pourraient être rendues obligatoires.

Parmi les propositions avancées figure la mise en place d’une couverture spécifique destinée à prendre en charge les frais funéraires, en complément de la Couverture Maladie Universelle (CMU).

Selon lui, de nombreuses familles, déjà fragilisées par les dépenses de santé engagées avant un décès, rencontrent ensuite d’importantes difficultés pour financer les obsèques.

Cette garantie permettrait notamment de couvrir les frais de conservation, de cercueil et de transfert.

Une assurance pour protéger la scolarité des orphelins

Belife Insurance propose également d’introduire un mécanisme de solidarité destiné à préserver la continuité des études des enfants devenus orphelins.

La compagnie suggère qu’un prélèvement de 1 000 FCFA soit intégré aux frais d’inscription scolaire afin de financer une assurance garantissant la poursuite de la scolarité en cas de décès d’un parent.

Une telle réforme nécessiterait une concertation entre les pouvoirs publics et les acteurs du marché de l’assurance.

Une plateforme digitale en préparation

Dans le cadre de sa stratégie de modernisation, Belife Insurance a annoncé le prochain lancement d’une plateforme de souscription 100 % numérique.

Cette solution permettra aux assurés de souscrire leurs contrats en ligne, de consulter leurs garanties et de suivre l’évolution de leurs prestations en temps réel.

L’objectif est de simplifier l’expérience client tout en favorisant un accès plus large aux solutions d’assurance.

Les consommateurs appellent à davantage de transparence

Présent lors de cette rencontre, Marius Comoé, Président du Conseil National des Organisations de Consommateurs de Côte d’Ivoire, a rappelé que le développement de l’assurance passe également par un renforcement de la confiance.

Selon lui, les compagnies doivent démontrer leur capacité à indemniser efficacement leurs assurés et améliorer la lisibilité de leurs contrats.

Il plaide pour une démarche plus pédagogique afin que les consommateurs comprennent clairement les garanties souscrites, leurs droits ainsi que leurs obligations.

Vers une assurance plus inclusive

À travers ces propositions, Belife Insurance souhaite alimenter la réflexion sur les leviers susceptibles d’accélérer la démocratisation de l’assurance en Côte d’Ivoire.

Entre réformes réglementaires, innovation digitale et amélioration de la pédagogie auprès des consommateurs, la compagnie estime que le développement de produits plus accessibles et mieux compris constitue une étape essentielle pour renforcer la résilience financière des ménages ivoiriens et favoriser une plus grande inclusion assurantielle.

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