La 12ème édition du Rendez-vous de Casablanca de l’Assurance s’est tenue les 15 et 16 avril 2026. Elle s’est déroulée sous le Haut Patronage de Sa Majesté le Roi Mohammed VI. Plus d’un millier de participants ont ainsi répondu présent. Le thème retenu était ambitieux : « Nouveaux services et couvertures : l’Assurance à la conquête de nouveaux territoires ». La Fédération Marocaine de l’Assurance (FMA) a organisé cet événement. Il a constitué un temps fort de réflexion. Le secteur traverse en effet une période de mutations profondes. Les attentes des assurés évoluent. Les transformations technologiques s’accélèrent. De nouveaux risques émergent par ailleurs chaque jour.
La cérémonie d’ouverture a été marquée par des prises de parole de haut niveau. Le président de la FMA, M. Mohamed Hassan Bensalah a pris la parole lors de la cérémonie d’ouverture. Il a souligné que l’assurance traverse une transformation rapide. L’intelligence artificielle, la data et l’automatisation en sont les moteurs. Il a toutefois rappelé que ce secteur reste avant tout un métier de confiance. L’humain demeure ainsi au cœur du métier. Par ailleurs, il a alerté sur un contexte international de plus en plus incertain. De nouveaux risques émergent en effet au-delà du cadre traditionnel. Parmi eux : les risques politiques, climatiques, cyber et géostratégiques.
M. Abderrahim Chaffai, Président de l’ACAPS, a ensuite pris la parole. Il a décrit une phase de transformation profonde et durable. Les risques s’intensifient. Les usages évoluent. En conséquence, l’assurance dépasse sa simple fonction d’indemnisation. Elle s’oriente ainsi vers la prévention, le conseil et l’accompagnement. De plus, il a annoncé un nouveau cadre de solvabilité basé sur les risques. Ce cadre sera mis en place dès ce trimestre. Il vise à mieux aligner les exigences en capital sur le profil réel des entreprises. Il renforce par ailleurs le pilotage financier du secteur.
En marge de l’événement, la FMA a signé une convention avec l’Association Omanaise des Assurances. Les deux institutions s’engagent ainsi à partager leurs expériences. Elles renforcent également les synergies entre leurs marchés respectifs.
Durant ces deux jours, 7 panels et 6 keynotes ont permis d’explorer les grandes transformations du secteur, notamment l’évolution vers des modèles plus inclusifs et préventifs, le rôle de l’assurance dans la transition climatique, les leviers d’innovation, la transformation des business modèles et l’élargissement des offres pour répondre aux besoins émergents, les enjeux clés tels que la cybersécurité, l’assurance paramétrique et l’expérience client à l’ère de l’intelligence artificielle, ainsi que les solutions offertes par le secteur face aux défis liés au vieillissement de la population.
Le premier jour a été marqué par quatre keynotes consacrées aux nouveaux horizons de l’assurance avec Mirenchu Del Valle Schaan, Présidente de la Fédération Espagnole des Assurances (UNESPA), au rôle du secteur dans la transition climatique avec Dyogo Oliveira, Président de la la Confédération Nationale Des Compagnies D’assurance du Brésil (CNseg), à la régulation comme levier d’innovation avec Clement Cheung, PDG de l’Autorité des assurances de Hong Kong, ainsi qu’aux modèles économiques de l’assurance de demain avec Emmanuel Le Floc’h, Directeur général d’Aon Reinsurance Solutions. Les panels ont porté sur les besoins émergents des assurés, la redéfinition du rôle des assureurs autour de la prévention et des services, l’inclusion et la micro-assurance au service des TPE, des indépendants et des ménages à faibles revenus, ainsi que sur la manière dont l’assurance affinitaire transforme les usages.
La deuxième journée a prolongé les échanges avec une keynote de Bachir Baddou, Vice-Président Délégué de la FMA et DG de CAT Assurance et Réassurance, qui a insisté sur la nécessité pour le secteur de sortir de sa zone de confort et d’engager sa transformation afin de mieux accompagner les assurés à travers de nouveaux services, ainsi qu’une intervention du Professeur Lamiae Azizi (UM6P) consacrée à l’expérience client à l’ère de l’intelligence artificielle, entre opportunités et défis. Les panels ont réuni des experts autour de thématiques clés telles que la cybersécurité comme nouveau maillon sensible de l’assurance, le rôle de l’assurance paramétrique dans le renforcement de la résilience climatique, ainsi que les produits d’assurance combinés pour répondre aux enjeux du vieillissement de la population.
Dans une ambiance propice aux échanges et à la coopération, cette 12ème édition s’est affirmée comme un véritable carrefour stratégique pour accompagner les mutations du secteur, tout en réaffirmant sa mission essentielle : protéger les personnes et les biens. Elle a ainsi illustré la capacité de l’assurance à se réinventer, en renforçant son rôle en matière de prévention, d’innovation et d’accompagnement des assurés face aux nouveaux enjeux.
225assurances – Le site d’information N°1 de l’Assurance en Côte d’Ivoire et en Afrique – 19 avril 2026
