Leadway Assurance Côte d’Ivoire et la Fédération des Acteurs de la Livraison en Côte d’Ivoire (FALCI) ont signé, jeudi 27 août 2026 à Abidjan, une convention de partenariat destinée à renforcer la protection assurantielle des professionnels de la livraison. L’accord prévoit notamment de développer des solutions couvrant les livreurs, leurs motos et les marchandises transportées, dans un secteur où une grande partie des professionnels demeure encore sans assurance.
La progression des activités de livraison, largement portée par l’utilisation des deux-roues, fait émerger de nouveaux besoins en matière de protection des travailleurs et de leurs outils de travail. C’est dans ce contexte que Leadway Assurance et la FALCI ont décidé de formaliser leur collaboration.
La convention a été signée au siège de Leadway Assurance à Angré, dans l’est d’Abidjan, en présence de Tiornan Coulibaly, directeur général de Leadway Assurance, et d’Ousmane Bamba, président de la FALCI.
Assurer la moto, mais surtout le livreur
Le partenariat entend apporter une réponse à plusieurs catégories de risques auxquels sont quotidiennement exposés les professionnels de la livraison.
Les motos constituent naturellement l’un des premiers enjeux. Elles représentent pour de nombreux livreurs leur principal outil de travail et leur permettent d’assurer quotidiennement leurs déplacements.
Leadway Assurance souhaite donc, à travers la collaboration avec la FALCI, accroître le nombre de motos assurées et améliorer la couverture des sinistres susceptibles de survenir dans l’exercice de cette activité.
Mais la compagnie veut aller au-delà de la seule protection du véhicule.
Pour Tiornan Coulibaly, la priorité concerne également la couverture du livreur lui-même, particulièrement exposé aux risques liés aux déplacements routiers.
Le dispositif recherché repose ainsi sur trois dimensions complémentaires : la moto, le professionnel qui la conduit et la marchandise transportée.
Seulement 500 assurés parmi les 2 500 membres de la FALCI
L’accord intervient dans un contexte où la couverture assurantielle reste encore limitée au sein de la profession.
Selon les chiffres communiqués par son président, la FALCI revendique environ 2 500 membres, mais seulement 500 d’entre eux disposent actuellement d’une assurance.
Autrement dit, sur la base de ces données, seuls 20 % des membres de la fédération sont assurés, laissant apparaître un important potentiel de développement de la couverture au sein de la profession.
Ousmane Bamba estime que la proposition de Leadway correspond aux besoins identifiés par la fédération. L’ambition est précisément de disposer d’une protection qui ne se limite pas à la responsabilité liée au véhicule, mais englobe également le livreur et les biens dont il assure l’acheminement.
L’assurance comme première étape d’un partenariat plus large
La convention pourrait par ailleurs dépasser progressivement le seul domaine de l’assurance.
Leadway Assurance envisage déjà, avec l’intervention éventuelle d’autres partenaires financiers, de développer des mécanismes permettant aux professionnels de la livraison d’accéder au crédit et à des solutions d’épargne.
Le directeur général de la compagnie a ainsi présenté la convention comme un partenariat appelé à s’inscrire dans la durée, sans limitation annoncée dans le temps.
Cette orientation pourrait permettre de construire progressivement une offre de services financiers plus large autour d’une catégorie professionnelle dont les besoins ne se limitent pas à la couverture des sinistres.
Un marché porté par l’évolution des nouveaux métiers
Le partenariat entre Leadway Assurance et la FALCI illustre également l’évolution des besoins auxquels les assureurs ivoiriens doivent désormais répondre.
Le développement de la livraison et des activités reposant sur les plateformes numériques fait émerger des catégories de travailleurs dont les risques professionnels diffèrent de ceux des modèles d’emploi traditionnels.
Accidents de circulation, dommages aux motos, atteintes corporelles ou encore pertes affectant les marchandises transportées constituent autant de risques susceptibles d’avoir des conséquences financières directes pour les livreurs.
Pour les assureurs, ces nouvelles activités représentent donc également un gisement potentiel de nouveaux assurés, à condition de proposer des produits accessibles et adaptés aux réalités économiques de ces professions.
Leadway mise sur son positionnement digital
Leadway Assurance Côte d’Ivoire se positionne comme une compagnie d’assurance à forte orientation numérique sur le marché ivoirien.
Le rapprochement avec une fédération regroupant des professionnels directement issus de la nouvelle économie des services apparaît ainsi cohérent avec cette orientation.
Pour la FALCI, l’enjeu sera désormais de faire progresser significativement la proportion de ses adhérents effectivement couverts. Pour Leadway Assurance, ce partenariat ouvre la possibilité de développer une approche assurantielle adaptée à un secteur en pleine structuration.
Au-delà des 2 500 membres actuellement revendiqués par la fédération, l’accord pose ainsi une problématique plus large pour le marché ivoirien : comment accompagner par l’assurance l’émergence de nouveaux métiers et protéger des travailleurs dont l’activité dépend quotidiennement de leur mobilité ?
Par la Rédaction de 225assurances, 29 août 2026

