Depuis le 10 juillet 2025, le secteur des assurances en Afrique francophone, notamment dans la zone CIMA (Conférence Interafricaine des Marchés d’Assurances), connaît une transformation réglementaire majeure avec l’entrée en vigueur du Règlement n°0003/CIMA/PCMA/PCE/SG/2025. Ce texte impose un durcissement significatif des obligations pour les assureurs, notamment en matière de lutte contre le blanchiment de capitaux, le financement du terrorisme et la prolifération des armes.
Cette réforme ne se limite pas à un simple ajustement légal : elle révolutionne profondément les pratiques commerciales et opérationnelles des compagnies d’assurance. Elle exige une refonte complète des processus commerciaux, de gestion et de conformité dans un cadre normatif plus strict. Par ailleurs, elle encadre strictement la digitalisation du secteur afin d’harmoniser les pratiques entre pays membres et renforcer la transparence ainsi que l’efficacité opérationnelle.
La digitalisation devient ainsi une obligation stratégique pour les assureurs qui doivent adapter leurs outils numériques pour améliorer l’expérience client tout en optimisant leurs coûts. Cette transition numérique est soutenue par la FANAF (Fédération des Sociétés d’Assurances de Droit National Africain) qui organise régulièrement des séminaires pour former les acteurs aux exigences techniques et juridiques du nouveau cadre réglementaire.
Parallèlement à ces évolutions structurelles, la réglementation CIMA s’intéresse aussi à renforcer la protection sociale via le développement de produits innovants comme la micro-assurance destinée aux populations vulnérables telles que les travailleurs informels ou petits commerçants. Ces initiatives visent à élargir l’accès à l’assurance dans une région où beaucoup restent encore non assurés faute d’offres adaptées ou compréhensibles.
Cependant, malgré ce cadre renforcé au niveau régional, certaines disparités persistent entre pays membres concernant l’application effective des règles. Cela peut engendrer incohérences dans la supervision des assureurs et parfois limiter la confiance accordée par les consommateurs aux contrats proposés. Des réformes nationales complémentaires sont donc nécessaires pour garantir une harmonisation complète.
Enfin, cette nouvelle réglementation s’inscrit aussi dans un contexte plus large où sont adoptées parallèlement d’autres normes importantes comme celles relatives à la cybersécurité afin de protéger davantage les données sensibles liées aux opérations assurantielles sur toute la zone CIMA. De même, au niveau pratique, certaines associations professionnelles locales collaborent activement avec les autorités pour améliorer notamment le règlement rapide et équitable des sinistres corporels des victimes d’accidents ou de dommages corporels.
Ainsi, cette révolution réglementaire portée par la CIMA depuis juillet 2025, marque une étape décisive vers un secteur assurance plus transparent, sécurisé et digitalisé en Afrique francophone. Elle ouvre également de nouvelles perspectives économiques grâce à l’innovation produit tout en posant cependant le défi crucial d’une mise en œuvre homogène sur tous les territoires concernés.
*Vous pouvez télécharger les règlements 02/25 et 03/25 sur le nom de la FANAF
225assurances – 28 juillet 2025